En 1982, John Davis y Renato Tagiuri presentaron al mundo el Modelo de los Tres Círculos, una herramienta que ha sido fundamental para comprender la complejidad de las empresas familiares. En este artículo, exploramos la entrevista que Pramodita Sharma realizó a John Davis en conmemoración del 40 aniversario de la creación de este modelo revolucionario.
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El origen del Modelo de los Tres Círculos
La génesis de este modelo se remonta a las primeras entrevistas realizadas por Davis y Tagiuri a líderes de empresas familiares. En su búsqueda por comprender las perspectivas, roles y desafíos de las personas involucradas en estos negocios, surgió la necesidad de crear un marco conceptual. La intención original del modelo de tres círculos era localizar individuos en el sistema, identificar sus diversos intereses y observar cómo interactuaban los intereses y las conductas individuales y grupales.Los tres círculos también pueden indicar temáticamente, por ejemplo, que los objetivos de los tres grupos pueden superponerse y seguir siendo distintos.La claridad y simplicidad del modelo permitió a las personas en el campo de la consultoría de empresas familiares explorar muchos temas
Los tres círculos representan tres esferas interconectadas: el negocio, la familia y el grupo de propiedad. Sin considerar estos tres elementos y sus interacciones, no se podría comprender completamente la dinámica de una empresa familiar. El modelo se convirtió en una herramienta esencial para organizar la información recopilada.
Lo que comenzó como un simple marco conceptual pronto se reveló como un poderoso modelo explicativo. Los tres círculos y su interacción arrojaron luz sobre la compleja dinámica de las empresas familiares. Aunque aún no se ha logrado una teoría completa y predictiva de estas organizaciones, el modelo de los Tres Círculos ha sido invaluable para identificar a las personas dentro del sistema, sus intereses y cómo se relacionan entre sí.
El legado del Modelo de los Tres Círculos
A lo largo de los años, este modelo ha sido una brújula para investigadores y asesores en empresas familiares. Ha permitido explorar una multitud de temas y ha guiado el pensamiento en este campo. Su simplicidad y claridad continúan siendo su mayor fortaleza.
Consejos de John Davis para nuevos asesores
A lo largo de la entrevista, John Davis ofrece consejos valiosos para aquellos que se aventuran en el campo de la asesoría en empresas familiares:
- La importancia de la práctica
Según Davis, convertirse en un buen asesor requiere tiempo y práctica. Aconseja dedicar al menos 10.000 horas al aprendizaje y crecimiento en este campo. Incluso si provienes de otras áreas profesionales parecidas , como la terapia o la consultoría empresarial, puedes tener un crédito de 2.000 horas por tu experiencia profesional pero debes estar dispuesto a aprender y crecer intelectualmente en la asesoría de empresas familiares que es un campo diferente.
- Curiosidad y solución de problemas
Davis enfatiza que los mejores asesores son personas curiosas, similar a detectives y solucionadores de problemas. Deben cuestionar por qué y cómo se organizan estos sistemas familiares y buscar formas de fortalecerlos. La curiosidad por el sistema es esencial para sobresalir en esta profesión.
Mi curiosidad y deseo de ser útil me han llevado a insistir en la claridad conceptual y el rigor. Empecé haciendo preguntas simples y luego, con el tiempo, hice mejores preguntas. Importantísimo la “ Metodología”.
- Ayuda al Cliente
Un buen consejero se respeta a sí mismo y cobra un precio justo por el trabajo, pero quiere ayudar al cliente. El trabajo de asesoramiento, en la forma en que lo hacemos, no es una transacción, es un proceso colaborativo en el que se busca el éxito conjunto.
Reflexiones finales
John Davis, un académico apasionado por las empresas familiares, ha dedicado su vida a investigar y ayudar a estas organizaciones. Su curiosidad y deseo de ser útil han sido motores de su trabajo. En sus palabras, este es un área fascinante, no sólo por la satisfacción intelectual de resolver un problema complicado o averiguar por qué algo funciona de la manera en que funciona, sino también por la satisfacción de comprobar cómo mejorar la vida de los demás.. Cuarenta años después, su amor por este campo sigue intacto.
